Chaque projet est unique, avec sa propre spécificité ou besoin. La relation client est un aspect primordial qui ne s’arrête pas à la commande. Experts en éclairage solaire, tant au niveau installation que programmation, les équipes du service après-vente sont des garants de la performance des projets.

Garant de la satisfaction client

En France ou à l’international, nos équipes sont là pour répondre avec réactivité et professionnalisme à toutes les demandes. Le SAV Fonroche Lighting intervient en moins de 48h pour vous aider à la bonne réalisation de votre projet :

  • Aide à la pose,
  • Reprogrammation,
  • Réparation, panne,
  • Problème de livraison,
  • Sinistre,
  • Etc…

 

L’équipe est très attentive au bon déroulement des interventions et s’assure que le produit est fonctionnel à 100%.

Comment joindre votre Service après-vente :

Par téléphone : +33540409004

Disponible du lundi au jeudi de 8h30 à 18h et du vendredi de 8h30 à 17h

Par mail : savfl@fonroche-lighting.com

  • Envoie d'un email avec le détail de votre demande et le lieu du projet
  • L'équipe SAV prendra en compte votre demande sous 48h, pour une entière satisfaction client

48.00
H
Durée moyenne de prise en compte de la demande

2.00
Semaines
Durée moyenne de résolution d'une réclamation

Notice d’installation de lampadaires Fonroche Lighting

Vous venez de faire l’acquisition d’un lampadaire Smartlight et vous ne retrouvez plus la notice d’installation ?

Téléchargez celle qui correspond à votre produit ici :

Smartlight Simple Crosse
Smartlight Double Crosse
Smartlight Twin Led / Double Crosse 1 PV

Pour plus d'informations, n’hésitez pas à nous contacter !